Politique de Funcom en Matière de Vie Privée

Funcom prend très au sérieux le respect de la vie privée de ses clients et aimerait vous expliquer comment et pourquoi elle collecte, utilise et assure la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique en Matière de Vie Privée fait partie des Conditions d'utilisation des services assurés par Funcom. Funcom n’est pas responsable des sites Internet de tiers qui ne sont pas sous le contrôle de Funcom ou des sites accessibles depuis le Jeu ou depuis des sites Internet contrôlés par Funcom. Cette Politique en Matière de Vie Privée ne s’applique pas à de tels sites Internet de tiers. Accéder au site Internet de Funcom implique l’acceptation de la Politique en Matière de Vie Privée de Funcom.

Quelles sont les données collectées par Funcom?

Données Personnelles : Funcom recueille les données que vous fournissez volontairement lors du processus d’inscription pour accéder aux produits et services offerts par Funcom et les sociétés qui lui sont apparentées. Ces “Données Personnelles” comprennent votre nom, votre e-mail, votre adresse et des données concernant les paiements telles que des données sur votre carte de crédit. Funcom utilise ces données pour recevoir les paiements et pour octroyer l’accès à nos produits et services.

Données Relatives A L’Ordinateur : Funcom peut recueillir et conserver votre adresse IP. Comme indiqué dans le Contrat de Licence d’Utilisateur Final Funcom (“CLUF”), nous pouvons utiliser ces données afin de vérifier à distance si votre ordinateur comporte des “Logiciels Restreints” (selon la définition de ce terme dans le CLUF) ou si les correctifs logiciels nécessaires fournis par Funcom ont été installés.

Données Relatives Aux Salles de Discussions : Funcom peut surveiller les Salles de Discussions sur ses sites web afin de détecter toute éventuelle infraction aux directives applicables aux Salles de Discussions et de prendre les mesures adaptées jugées nécessaires. Funcom vous incite à ne pas utiliser votre vrai nom ni à divulguer des données personnelles dans une Salle de Discussions, car dès leur affichage, ces données personnelles ne seront plus privées.

Données Non Personnelles : Funcom peut de temps à autres recueillir des données telles que le nombre de joueurs en ligne sur une période donnée, le nombre de joueurs par pays, et la durée moyenne d’une session sur une base consolidée. Ces données non personnelles ne vous identifient pas en particulier, ni aucun autre utilisateur spécifique.

Comment assurons-nous la protection de vos données personnelles et les partageons-nous avec d’autres?

Données En Transit : pour éviter que des données privées et confidentielles ne soient interceptées ou visibles par des personnes non autorisées pendant leur transfert, la connexion entre votre navigateur web et le serveur d’enregistrement exploité par Funcom est cryptée et vérifiée avec la technologie Secure Socket Layer (SSL). Lorsque vous ouvrez une session unique entre Funcom et vous, le serveur de Funcom envoie sa clé publique à votre navigateur. En retour, votre navigateur va générer de façon aléatoire une clé secrète basée sur la clé reçue de Funcom. Cette clé est alors renvoyée puis vérifiée par le serveur de Funcom. Le transfert de données personnelles par le biais d’Internet peut impliquer le transfert de données sur des systèmes électroniques situés dans des juridictions avec un niveau de protection des données différent des réglementations applicables dans l’EEE. En acceptant cette Politique en Matière de Vie Privée, vous acceptez le transfert de données personnelles par le biais d’Internet et l’utilisation de systèmes électroniques dans de telles juridictions.

Données En Mémoire : les données que vous fournissez à Funcom sont conservées sur des serveurs exploités par Funcom AS, Oslo, Norvège, au nom de Funcom Sales GmBH ; ces serveurs sont physiquement situés aux Etats-Unis et aux Pays-Bas. Les serveurs traitant les inscriptions sont placés dans un environnement physiquement protégé. En cliquant sur le symbole du cadenas de votre navigateur, vous pouvez vérifier les données du certificat pour savoir si vous êtes connecté au serveur d’inscription détenu et exploité par Funcom.

Bien que Funcom prenne les mesures raisonnables pour protéger votre vie privée, en raison de la nature même de l’Internet, elle ne peut pas garantir qu’un tiers ne sera pas en mesure d’intercepter illégalement une communication privée. En cas de transfert de données vous concernant à un tiers, Funcom fera de son mieux pour que ces données bénéficient d’une sécurité suffisante, mais ne peut garantir qu’un tiers ne sera pas en mesure d’intercepter illégalement une communication privée. Par l’acceptation de cette Politique en Matière de Privauté, vous acceptez Les risques liés à d’éventuelles interceptions ou exploitations de vos donnees par des tiers et déchargez Funcom de toute responsabilité à cet égard.

Avec qui partagez-vous mes données?

Les données personnelles que vous fournissez pour enregistrer votre jeu ou vous inscrire à l’essai gratuit peuvent être transmises à un fournisseur de service de paiements et/ou à une banque, à des fins de vérification et de traitement du paiement.

Nous pouvons transférer vos données personnelles sur une base confidentielle à des sociétés apparentées à Funcom et à certains tiers afin de permettre à Funcom de vous fournir les Services.

Nous pouvons également communiquer vos données personnelles dans la mesure où des requêtes ou enquêtes des autorités l’exigent, ou pour donner suite à des ordres de tiers dans un cadre judiciaire ou les ordonnances d’un tribunal.

FUNCOM VEILLE À CE QUE TOUS LES PARTENAIRES UTILISENT UNE NORME DE PROTECTION DES DONNÉES VOUS GARANTISSANT AU MOINS LA MÊME PROTECTION. TOUTE COMMUNICATION DE DONNÉES PERSONNELLES EST GÉRÉE SELON LE MODE DE CRYPTAGE HABITUEL DE TYPE SSL (SECURE SOCKETS LAYER). EN ACCEPTANT CES CONDITIONS D'UTILISATION, VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE VOS COORDONNÉES PERSONNELLES PUISSENT ÊTRE TRANSMISES À UN TIERS POUR TOUT CE QUI EST DÉTECTION DE FRAUDE, TRAITEMENT DES PAIEMENTS, OU TOUT AUTRE PARTENAIRE NÉCESSAIRE POUR VOUS PROPOSER UN SERVICE CONTINU.

Que deviennent mes données en cas de résiliation du Service?

Funcom, sans que cela ait un caractère obligatoire, peut conserver vos données personnelles suite à la résiliation du Service, en vue de maintenir des dossiers, d'assurer un paiement ou pour respecter des obligations légales. Funcom appliquera la politique décrite ci-dessus à toutes les données qu’elle conserve.

Puis-je réactiver mon compte?

Si vous mettez un terme à un abonnement payant, l’état de votre compte sera gelé pendant trois mois. Cela signifie que si vous décidez de revenir et de rouvrir votre compte au cours de cette période, il sera dans le même état et vous pourrez continuer à jouer avec vos anciens personnages. Au-delà de cette période, Funcom ne garantit pas le maintien de vos anciens personnages ni de leurs noms. Nous pouvons vous demander de fournir de nouveau certaines données à des fins de vérification.

Quelles sont les autres utilisations possibles de mes données personnelles? Puis-je exclure certaines utilisations de mes données et comment? Utilisez-vous des cookies ou gardez-vous trace des adresses IP?

Il se peut que, de temps à autres, Funcom vous contacte concernant de nouveaux jeux ou services proposés par Funcom ou ses sociétés apparentées (“Nouveaux Jeux”). Si vous ne souhaitez pas que Funcom vous envoie des informations sur ces Nouveaux Jeux, vous pouvez cocher l’option “exclusion” ou “désabonnement” dans le courriel que vous recevez et, dans un délai raisonnable, Funcom ne vous informera plus sur ces Nouveaux Jeux. Funcom peut aussi utiliser les données fournies par vous à des buts de statistiques et pour la gestion administrative de ses clients. Funcom peut utiliser des cookies pour superviser les flots de trafic en ligne sur nos sites Internet, pour faire des statistiques et pour optimiser le site Internet pour nos utilisateurs. Vous pouvez régler votre navigateur Internet pour refuser les cookies ou pour opter pour l’acceptation manuelle des cookies lors de la navigation sur nos sites Internet. Pour des détails à ce sujet, veuillez vous référer à la fonction d’aide de votre navigateur Internet. Funcom se réserve le droit de garder trace des adresses IP et de les utiliser sur une base non anonyme en coopération avec les fournisseurs de services Internet compétents en cas de violation du CLUF ou pour donner suite à une injonction judiciaire.

Qu’en est-il des enfants?

Les jeux Funcom sont classifiés par des agences officielles dans tous les marchés principaux. Funcom ne recueille pas, en connaissance de cause, des données personnelles concernant une personne dont l’âge est plus bas que la limite fixée par l’agence de classification compétente.

Quelles sont mes options concernant l'utilisation par Funcom des données qu’elle détient à mon sujet?

Comme indiqué plus haut, vous pouvez demander à ne pas recevoir les lettres d’informations sur les Nouveaux Jeux.

Vous pouvez résilier votre compte chez Funcom, auquel cas, Funcom peut conserver vos données personnelles, comme défini plus haut.

Vendez-vous mes données à des tiers?

Funcom ne vend pas vos données à des tiers.

Que se passe-t-il en cas de modification de la Politique?

Dans l’hypothèse où Funcom décide de modifier sa Politique en Matière de Vie Privée, vous en serez informé par courriel ou par le site web de Funcom. Si vous n'acceptez pas le changement, vous pourrez alors résilier votre contrat.

Comment accéder à mes données et les rectifier?

Si vous désirez accéder à les données vous concernant détenues par Funcom ou les rectifier, veuillez contacter 

Funcom Oslo AS 
Bestumstubben 11 
N-0281 Oslo 
Norway 

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“FUNCOM's corporate Code of Ethics emphasises that all co-workers and the Group's Board of Directors shall maintain high ethical standards when performing their duties."

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