Dune Awakening und Conan Exiles Funcom – Datenschutzerklärung für Spieler

Zuletzt aktualisiert:   20. Mai 2025

Einleitung – Wofür ist diese Erklärung gedacht?

Diese Datenschutzerklärung (diese „Erklärung“) beschreibt, wie wir als „personenbezogene Daten“ bezeichnete persönliche Informationen über Sie verwenden, wenn Sie Conan Exiles und/oder Dune Awakening (das „Spiel“) spielen.

Wer sind wir?

Wir sind Funcom Group (im weiteren Verlauf dieser Erklärung: „wir“ oder „uns“). Unser Geschäftssitz liegt in Kirkegata 15, N-0153 Oslo, Norwegen, und wir verfügen über Niederlassungen an mehreren Standorten rund um die Welt. Unsere Kontaktangaben finden Sie hier.

Wir legen fest, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie das Spiel nutzen. Das heißt, wir sind der sogenannte „Verantwortliche“ für diese personenbezogenen Daten.

Was sind personenbezogene Daten und weshalb sind sie wichtig?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können (z. B. Ihr Name, Ihr Spitzname und Ihre E-Mail-Adresse). Der Begriff umfasst auch Informationen, die mit anderen Informationen kombiniert werden können, um Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihr Alter, Ihr Geschlecht oder die technischen Kennungen Ihres Telefons/Laptops (diese Kennungen werden manchmal auch als „Online-Kennungen“ bezeichnet), sowie die Interaktionen zwischen Ihnen und Ihrem Charakter im Spiel, aus denen man Dinge über Sie herausfinden kann, wie z. B. Spielzeit, Inventarmengen, Aufbau von Spielerstrukturen, Avatar-Merkmale und -Entscheidungen („Spieldaten“).

Es ist wichtig zu wissen, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun. Wenn Sie diese Erklärung lesen und verstehen, wissen Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, und wie Sie uns auffordern können, diese anderweitig zu verwenden.

Personenbezogene Daten von Kindern:

Unser Spiel ist nicht für Kinder bestimmt. Mit „Kinder“ meinen wir Nutzer unter 18 Jahren bzw. unter dem in Ihrer Region für die Verarbeitung personenbezogener Daten geltenden Mindestalter (in der EU und im Vereinigten Königreich beispielsweise im Allgemeinen das Alter von 16 Jahren). Kinder dürfen das Spiel zu keinerlei Zwecken nutzen.

Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Manchmal übermitteln Sie uns Ihre personenbezogenen Daten direkt – zum Beispiel, wenn Sie das Formular zur Kontoeinrichtung ausfüllen oder sich an unseren Kundendienst wenden. Die Daten, nach denen Sie gefragt werden, und die Gründe, warum Sie um ihre Angabe gebeten werden, werden Ihnen zu dem Zeitpunkt erklärt, an dem wir nach ihnen fragen. Die Bereitstellung dieser Informationen ist freiwillig, doch wenn Sie sie nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise nicht auf den Dienst oder bestimmte Aspekte des Dienstes zugreifen.

In manchen Situationen erheben wir auch automatisch Informationen über Sie, während Sie den Dienst nutzen. Wenn diese Informationen mit Ihnen in Zusammenhang gebracht werden können, handelt es sich um personenbezogene Daten. Diese Daten umfassen IP-Adresse, Informationen über Ihren geografischen Standort anhand von IP-Informationen, Ereignisdaten in Verbindung mit Aktualisierungen Ihrer Kontoinformationen, Spieldaten und Daten über Mikrotransaktionen.

Wann dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn uns dies aufgrund einer Rechtsgrundlage erlaubt ist. Dies sind die möglichen Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Wann findet diese Rechtsgrundlage Anwendung?
„Vertrag“   Wir müssen einen Vertrag erfüllen oder Sie bei seinem Abschluss unterstützen.	Wenn es notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder weil Sie uns darum gebeten haben, etwas zu tun, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen unterzeichnen, der die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert.   Wenn Sie in diesen Fällen Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir den Vertrag nicht erfüllen oder tun, worum Sie uns gebeten haben, bevor der Vertrag unterzeichnet wird.
„Einwilligung“   Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben	Manchmal werden wir Sie (oder Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten) um Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Diese Einwilligung wird stets klar und getrennt von anderen Informationen erteilt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über unser Datenschutzportal unter http://www.funcom.com/privacy-portal kontaktieren.
„Berechtigtes Interesse“   Es liegt in unserem oder im „berechtigten Interesse“ einer anderen Partei	„Berechtigte Interessen“ ist eine juristische Formulierung. Gemeint ist damit in der Regel ein kommerzielles oder geschäftliches Interesse, das für uns oder ein anderes Unternehmen wichtig ist und das wir gegen Ihr Recht auf Privatsphäre abgewogen haben.   Wir werden Sie stets darüber informieren, was dieses Interesse ist, und Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten aus diesen Gründen auf unserer Website unter http://help.funcom.com widersprechen.   Wir werden sicherstellen, dass diese Interessen Ihre spezifischen sowie grundlegende Rechte, Interessen oder Freiheiten nicht außer Kraft setzen.
„Rechtliche Verpflichtung“   Wir müssen etwas tun, wozu uns eine rechtliche Verpflichtung auffordert	Wenn es erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, damit wir unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen können – damit wir nicht gegen das Gesetz verstoßen.

 

In einigen Ländern außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs erklären Sie sich durch die Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie nach lokalem Recht mit der Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe und Übermittlung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie das Spiel nicht verwenden.

Welche personenbezogenen Daten über Sie verwenden wir und warum?

Wir erheben Daten über Sie aus den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und (entweder direkt oder über einen Dritten) aus Informationen, die automatisch als Teil unseres Dienstes generiert werden. In dieser Aufstellung finden Sie die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie verwenden, und die Gründe dafür.

Die Arten Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verwenden	Warum wir diese personenbezogenen Daten verwenden	Rechtsgrundlage
Kontoeinrichtungsdaten: Konto-ID, E-Mail-Adresse, Alter, Passwort, Hardware-ID, IP-Adresse, generierte Konto-ID	Wir nutzen diese Daten, um Ihr Konto zu erstellen und Ihnen den Zugang zum Dienst gemäß Ihrer Anfrage und in Einklang mit unserer Endnutzer-Lizenzvereinbarung zu ermöglichen und um sicherzugehen, dass Sie alt genug für das Spiel sind.	Vertrag
Kontoanmeldedaten: Drittpartei-Kennung.	Wir nutzen diese Daten, um Ihnen in Übereinstimmung mit Ihrer Anfrage die Anmeldung beim Dienst von einer Drittanbieter-Plattform aus zu ermöglichen.	Vertrag
Kundensupport-Informationen: Sämtliche Informationen, die dem Kundensupport freiwillig zur Verfügung gestellt werden, einschließlich E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Spieldaten und Transaktionsdaten.	Wir nutzen diese Daten, um Ihnen Unterstützung in Bezug auf das Problem anzubieten, wegen dem Sie uns kontaktiert haben.	Berechtigtes Interesse – unser Interesse, Ihre Fragen zu unserem Dienst zu beantworten, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Beziehung zu Ihnen zu verbessern
Sicherheitsdaten: IP-Adresse, IP-Lookup-Daten, Konto-ID.	Wir nutzen diese Daten, um Sicherheits- und Netzwerkschutzmechanismen bereitzustellen.	Vertrag   Wenn die Datenverarbeitungsaktivitäten nicht für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind   Berechtigtes Interesse – unser Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste und Technologien
Spielentwicklung und -optimierung: Einheits-/Avatardaten, spielbezogene Daten (d. h. Kontostatus, aggregierte Kontodaten, Spieldauer, Gegenstandsgewinnraten, Inventarmengen, Fähigkeitsnutzung, Konto-ID von Freunden).	Wir verwenden diese Informationen in Verbindung mit Feedback zu Spielentwicklungen und Optimierungen, wie insbesondere Funktionalitäts-, Gameplay- und Inhaltsverbesserungen für das Spiel	Berechtigtes Interesse – unser Interesse daran, Ihre zukünftigen Erfahrungen und die zukünftige Erfahrung anderer mit dem Spiel zu verbessern
Daten aus Anfragen betroffener Personen: E-Mail-Adresse, Transaktionsverlauf, Anmeldeverlauf, Identitätsnachweis des Benutzers.	Wenn eine Anfrage einer betroffenen Person eingereicht wird, nutzen wir diese Daten, um die Identität des Anfragestellers sowie Ihre Rechte zu bestätigen und die Anfrage zu bearbeiten.	Gesetzliche Verpflichtung – unsere datenschutzrechtlichen Verpflichtungen
Versand von Rechtsberichten/Antwort auf Gerichtsbeschlüsse – Aktivitätsdaten, Online-Kennungen, von Strafverfolgungsbehörden angeforderte Informationen	Wir können gesetzlich dazu verpflichtet sein, diese Informationen gegenüber Strafverfolgungsbehörden offenzulegen.	Gesetzliche Verpflichtung – unsere Verpflichtungen aus geheimdienstlichen und Sicherheitsgesetzen
Forum:  Kontodaten, einschließlich E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Passwort, Alias und Forenbeiträge.	Wir nutzen diese Daten, um Ihnen die Verwendung der Forumsdienstleistungen zu ermöglichen.	Vertrag
Freundeslisten: Liste der Freunde, die ein Spieler zum Spiel hinzugefügt hat	Damit Spieler auf einfache Weise miteinander kommunizieren und weitere Male miteinander spielen können.	Vertrag
Sprach-Chats: Ihre Stimme, wenn Sie die Push-to-Talk-Sprachchat-Funktion verwenden	Damit Spieler einfach miteinander kommunizieren können, wenn sie die Sprachfunktion aktivieren	Berechtigte Interessen – um Sie über unsere Produkte und Dienste auf dem Laufenden zu halten und diese zu bewerben und um unsere Beziehung zu Ihnen als unserem Kunden zu verwalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist
Marketing und Umfragen: E-Mail-Adresse, Konto-Alias, Plattform, Transaktionsdaten.	Wir nutzen diese Daten, wenn Sie sie freiwillig zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Neuigkeiten und Werbe-E-Mails zusenden können.	Einwilligung (für Opt-in-Marketing)   Berechtigte Interessen – um Sie über unsere Produkte und Dienste auf dem Laufenden zu halten und diese zu bewerben und um unsere Beziehung zu Ihnen als unserem Kunden zu verwalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist

 

Informationen, die automatisch erhoben oder als Teil unseres Diensts für Sie generiert werden:

Die Arten Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verwenden	Warum wir diese personenbezogenen Daten verwenden	Rechtsgrundlage
Transaktionsaufzeichnungen: Zahlungen über Zahlungsabwickler oder entsprechende Vertriebsplattformen, Kosten, gekauftes Produkt, IP-Adresse, mit dem Alias verknüpfte Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungswährung, Anbieter, gekaufter Artikel, bezahlter Preis, angewendeter Rabatt, Versandinformationen.	Wir nutzen diese Daten, um Ihre Zahlung durchzuführen und Aufzeichnungen über Ihren Transaktionsverlauf zu führen.	Vertrag   Gesetzliche Verpflichtung – unsere Verpflichtungen aus Steuer-, Gesellschafts- und Geheimdienstrecht
Generierte Konto-ID	Wir generieren diese und verwenden sie, um Ihre Spieldaten aus dem Dienst (einschließlich Level und Fortschritt) zusammen mit Ihrem Profil zu speichern, und sie ermöglichen es Ihnen, eine Verbindung zum Dienst-Server herzustellen.	Vertrag
Gameplay-Daten: Verschiedene spielbezogene Daten (d. h. Kontostatus, Spielzeit, Gegenstandsgewinnraten, Inventarmengen, Fähigkeitsnutzung, Konto-ID von Freunden)	Wir nutzen diese Daten, um das Spiel zu verbessern und Ihnen Feedback und Informationen über Ihre Spielaktivitäten und Ihren Fortschritt bereitzustellen.	Berechtigtes Interesse (nur, wenn die Einwilligung nicht erforderlich ist und eingeholt wird) – unser Interesse daran, Ihre zukünftigen Erfahrungen und die zukünftige Erfahrung anderer mit dem Spiel zu verbessern.   Einwilligung
IP-Adresse	Wir nutzen diese Daten, um Ihnen die Verbindung mit dem Dienst-Server zu ermöglichen, um Ihr Matchmaking-Erlebnis zu optimieren, um Ihr Herkunftsland zu ermitteln, für Sicherheits- und Anti-Cheat-Funktionen	Vertrag   + Siehe Rechtsgrundlagen für Sicherheit/Anti-Cheat
Daten zu Anti-Cheat und Sicherheitsfunktionen: grundlegende Hardware-Daten, einzigartig generierte Hardware-ID, IP-Adresse, Liste laufender Prozesse (nur PC), Betriebssysteminformationen, Benutzerkontodaten, Prozesse, Speicher und Treiber, die mit dem laufenden Spiel in Zusammenhang stehen, Benutzerverhalten und -status, das/der möglicherweise mit Cheat-Software in Zusammenhang steht	Wir nutzen diese Daten: Cheating-Verhalten zu erkennen und zu beobachten sowie zu überprüfen, ob der Zugang zum Dienst eingeschränkt oder gesperrt werden soll um Fehler zu erkennen und zu beheben und die Funktionalität des Spiels für Optimierungszwecke zu bewerten; um Spielabstürze zu beheben und die Kompatibilität von Hardware mit dem Spiel zu optimieren; um zu verhindern, dass Benutzer sich für mehrere Konten registrieren.   Wenn festgelegt wurde, dass von Ihrem Konto aus gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen wurde, können wir in Erwägung ziehen, Ihren Zugriff auf den Dienst einzuschränken oder zu sperren.	Vertrag (für Anti-Cheat-Daten) – um einen Cheat-freien und fairen Spieldienst zu gewährleisten   Einwilligung – um Diagnoseinformationen über Ihr Gerät zu erhalten und Sie per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen bei der Behebung aller damit verbundenen Probleme behilflich zu sein   Berechtigtes Interesse – (wenn die Einwilligung nicht erforderlich ist und eingeholt wird) unser Interesse daran, die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und eine faire Spiel-Umgebung aufrechtzuerhalten
Daten, um Ihnen den Zugang zum Chat anzubieten: Push-to-Talk-Tonaufnahmen und -Texte, die mit anderen Spielern im Spiel (Nachrichtenverlauf), in unserem Forum und über öffentliche Chat-Kanäle ausgetauscht oder an andere gesendet werden, einschließlich Alias und Konto-ID.	Wenn Sie Chat-Dienstleistungen nutzen, werden wir solche Daten verarbeiten, um Ihre Nachrichten an andere Benutzer zu übermitteln.	Berechtigte Interessen – unser Interesse an der Verbesserung des Spielerlebnisses für Spieler
Finanzberichterstattung: Einkaufsdaten, Aktivitätsdaten und Daten zum IP-Lookup (Land)	Wir nutzen diese Daten, um unsere finanziellen Berichterstattungs- und Offenlegungspflichten gegenüber unserer Muttergesellschaft, Steuerbehörden und Aufsichtsbehörden zu erfüllen.	Gesetzliche Verpflichtung – unsere steuer- und gesellschaftsrechtlichen Verpflichtungen
Wenn Sie Dune Awakening spielen, ist auch die folgende Zeile relevant:
Werbung: Kontodaten, Benutzer-ID, Kaufdaten.	Wir nutzen diese Daten, um Werbenetzwerkkäufe auf Einblendungsbasis anzuzeigen, die basierend auf der Rendite optimiert oder auf Grundlage von In-Game-Daten auf eine Zielgruppe ausgerichtet werden.	Einwilligung   Berechtigtes Interesse (nur, wenn die Einwilligung nicht erforderlich ist und eingeholt wird) – unser Interesse an der Verbesserung Ihrer Erfahrung und der Bewerbung unseres Spiels
Wirksamkeitsdaten zu Werbeanzeigen: Werbe-ID und ausgewählte Geräteinformationen (IP-Adresse, Werbequelle, Engagement-Daten und Suchbegriffe).	Wenn Sie auf einen Link klicken, der den Dienst bewirbt, speichern wir die Werbe-ID für diese Werbeanzeige zusammen mit Ihrem Profil.	Einwilligung   Berechtigtes Interesse – (nur, wenn die Einwilligung nicht erforderlich ist und eingeholt wird) – unser Interesse an der Bewertung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen
Chat-Überwachung und Moderation: Textnachrichten, die mit anderen Spielern im Spiel (Nachrichtenverlauf), in unserem Forum und über öffentliche Chat-Kanäle ausgetauscht oder an andere gesendet werden, einschließlich Alias und Konto-ID.	Bei privaten Nachrichten filtern wir Chats, um sicherzustellen, dass keine Schimpfwörter angezeigt werden. Wenn ein Benutzer einen Chat meldet, überprüfen wir dessen Inhalt reaktiv und entfernen ihn, wenn er gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Wenn wir zudem erkannt haben, dass Ihr Konto gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hat, können wir in Erwägung ziehen, Ihren Zugriff auf den Dienst einzuschränken oder zu sperren.   Wir überprüfen proaktiv Nachrichten, die öffentlich in Kanälen/Foren veröffentlicht werden.	Berechtigtes Interesse – unser Interesse daran, Ihnen Kundensupport und Sicherheit zu bieten, indem wir sicherstellen, dass Ihre Nachrichten nicht gegen unsere Community-Standards verstoßen.   Gesetzliche Verpflichtung – soweit unsere Moderationsaktivitäten durchgeführt werden, um unsere Verpflichtungen aus den geltenden Online-Sicherheitsgesetzen zu erfüllen.

 

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Manchmal übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen und Organisationen.

Die Arten von Unternehmen und Organisationen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, sind folgende:

• Spiel-„Ladenfronten“ und „Händler“ – Wenn wir dies nicht bereits selbst tun, benötigen wir möglicherweise Hilfe von anderen Unternehmen, um Sie am Beta-Test zu beteiligen und Ihr Konto einzurichten. Als Teil dieses Prozesses können wir Ihre personenbezogenen Daten an diese Unternehmen weitergeben.
• Unternehmen in unserer „Unternehmensgruppe“ – Wir haben eine Reihe von Unternehmen in unserer „Unternehmensgruppe“, die mit uns verbunden sind. Einige von ihnen bieten uns Dienstleistungen an, die uns bei der Verwaltung unserer Spiele helfen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an diese anderen Unternehmen weiter, damit sie uns diese Dienstleistungen erbringen können und um einige unserer gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
• Publishing-Plattformen und Händler – Wir vertreiben unsere Spiele über Online-Gaming- und Handelsplattformen. Wir geben Kontodaten, Transaktionsdaten und Finanzdaten an diese Plattformen weiter, um unsere Dienste zu ermöglichen und unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen.
• Anbieter von Anti-Cheat-Lösungen – Wir geben Konto-, Spiel- und Anti-Cheat-Daten an bestimmte Anbieter weiter, um Betrugsverhalten zu erkennen und gegebenenfalls den Zugriff auf den Dienst einzuschränken oder zu sperren sowie gegen Nutzer vorzugehen, die mehrere Konten registrieren.
• Anbieter von Text- und Sprachchats – Um In-Game-Kommunikationsdienste zu ermöglichen, geben wir Konto-, Spiel- und Diagnosedaten an Drittanbieter-Lösungen weiter.
• Anbieter von Werbezuordnungsdiensten– Um die Effizienz unserer Ausgaben für Werbekampagnen beurteilen zu können, geben wir bestimmte personenbezogene Daten wie Ihre Werbe-ID und ausgewählte Gerätedaten (IP-Adresse, Werbequelle, Interaktionsdaten und Suchbegriffe) an Drittanbieter weiter, die uns Ausgabenanalysen zur Verfügung stellen können.
• Zahlungsplattformen – Wir geben Konto-, Transaktions- und Finanzdaten an Zahlungsabwickler, Spiele-Stores und andere Unternehmen weiter, die uns bei der Abwicklung von Transaktionen und Zahlungen für unsere Dienste unterstützen.
• Analyse- und Kundensupportdienste – Wir arbeiten auch mit Analyse- und Drittanbieter-Kundensupportdiensten zusammen, um In-Game-Support, Diagnose, Patches, Dienstprotokollaufzeichnung, Support-Ticketbearbeitung, Fehler-/Absturzberichte und Analysedienste zu ermöglichen. Hierfür geben wir Konto-, Spiel-, Kundensupport-, Absturzbericht-, In-Game-Diagnose- und Sicherheitsdaten weiter.
• Hosting-Plattformen – Wir können einige begrenzte personenbezogene Daten an Hosting-Plattformen weitergeben, damit unsere Server reibungslos laufen und wir ein reibungsloses Spielerlebnis gewährleisten können.
• Aufsichtsbehörden, offizielle Behörden und andere Dritte in Verbindung mit der Einhaltung von Gesetzen – Zum Beispiel könnte die Polizei oder die Regierung gesetzlich verlangen, dass wir ihnen personenbezogene Daten bereitstellen, um sie bei einer Untersuchung zu unterstützen, oder wir könnten verpflichtet sein, diesen Unternehmen personenbezogene Daten zu übermitteln, um unsere Bedingungen durchzusetzen, Sicherheit und Betrug zu bekämpfen und Sie zu schützen.
• Eine dritte Partei, die unser Unternehmen ganz oder teilweise erwirbt – wir können Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen weitergeben, das unsere Anteile kauft oder eine andere Art von Unternehmenstransaktion durchführt oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise erwirbt.

Werden Ihre personenbezogenen Daten jemals in andere Länder übermittelt?

Ja, manchmal werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Verwendung in der von uns oben beschriebenen Weise in andere Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR übermittelt. Dies umfasst auch die USA. Wenn Sie im Vereinigten Königreich, in der EU oder in der Schweiz leben und Ihre personenbezogenen Daten nach außerhalb des Vereinigten Königreichs, des EWR oder der Schweiz übermittelt werden, kann das Gesetz vorschreiben, dass wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen müssen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten an dem Ort, an den sie übermittelt werden, geschützt sind.

Wenn ein Angemessenheitsbeschluss oder eine entsprechende Verordnung der Europäischen Kommission, der Schweizer Regierung oder der britischen Regierung existiert, stützen wir uns auf diesen Angemessenheitsbeschluss oder diese Verordnung. Wenn kein Angemessenheitsbeschluss bzw. keine entsprechende Verordnung existiert, werden wir einen der folgenden Schritte ergreifen, um sicherzustellen, dass die Daten geschützt sind:

• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an ein Unternehmen (entweder in unserer „Unternehmensgruppe“ oder an ein von uns getrenntes Unternehmen) senden, das sich in einem Rechtsraum befindet, für den kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, werden wir, damit dieses Dienstleistungen für uns erbringen kann, einen Vertrag mit diesem Unternehmen abschließen, der als „Standardvertragsklauseln“ (für Übermittlungen aus dem EWR verwenden wir normalerweise die Module 1 und 2, hier abrufbar) bzw. als „UK Addendum“ (für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich, hier verfügbar) bezeichnet wird und vom betreffenden Unternehmen verlangt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und alle anderen angemessenen Sicherheitsvorkehrungen in Einklang mit dem Datenschutzrecht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen.
• Die Unternehmen, die uns Dienste erbringen, verfügen manchmal über spezielle Dokumente, die als „verbindliche Unternehmensregeln“ bezeichnet werden. Wenn ein Unternehmen über eines dieser Dokumente verfügt, stützen wir uns auf dieses Dokument, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten geschützt werden.

Wir können ähnliche Schritte unternehmen, wenn Sie sich in einem anderen Land mit ähnlichen rechtlichen Anforderungen befinden.

Wenn Sie einen Nachweis oder weitere Informationen zu einem dieser Mechanismen wünschen, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, damit Sie unser Spiel spielen können. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen speichern, während Sie das Spiel nutzen (d. h. bis Sie Ihr Konto löschen, bei uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern usw.). Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre Kontodaten bis zu einem Jahr lang aufbewahren, sofern Sie nichts anderes verlangen.

Wir können Daten länger aufbewahren, um Analysen durchzuführen, die uns helfen, unser Spiel zu verbessern. Wenn wir dies tun, entfernen wir diejenigen Informationen in den Daten, die verwendet werden könnten, um Sie zu identifizieren. Normalerweise werden diese Daten höchstens ein Jahr lang aufbewahrt.

Personenbezogene Daten, die für Chat-Moderationszwecke erhoben werden, werden bis zu einem Monat lang aufbewahrt.

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren, wenn ein Gesetz uns dies vorschreibt (z. B. Gesetze zur Aufbewahrung von Unterlagen und Steuergesetze). Normalerweise geht es dabei um etwa sechs bis zehn Jahre. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise länger aufbewahren, gewährleisten wir, dass sie sicher sind, und Sie verfügen möglicherweise weiterhin über Rechte in Bezug darauf, wie wir sie verwenden (siehe unten).

Werden Methoden der automatisierten Entscheidungsfindung von uns eingesetzt?

Wir arbeiten mit einem externen Anbieter von Anti-Cheat-Software zusammen, um Betrug aufzudecken. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mithilfe automatisierter Entscheidungsmethoden verarbeiten, um betrügerische Benutzer zu identifizieren, indem wir betrügerische Verhaltensweisen beobachten und erkennen, sowie um Benutzer zu identifizieren, die mehrere Konten registrieren.

Wir führen automatisierte Aktivitäten zur Inhaltsmoderation durch, um die Online-Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Methoden der automatisierten Entscheidungsfindung verarbeiten, um Nutzer zu identifizieren, die Inhalte veröffentlichen oder anderweitig verbreiten, welche gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

Wenn wir der Ansicht sind, dass Ihr Konto gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hat, können wir in Erwägung ziehen, Ihren Zugang zum Spiel, den Diensten oder im Spiel gekauften Artikeln einzuschränken oder zu sperren. In diesem Fall werden Sie über das Ergebnis der Entscheidung informiert. Wenn die Entscheidung eine automatisierte Entscheidungsfindung mit einer rechtlichen oder ähnlich schwerwiegenden Wirkung darstellt, haben Sie das Recht, eine menschliche Intervention zu erhalten, um Ihre Sichtweise und Ihren Kontext der Entscheidung darzustellen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.  Sie können auch die zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren.

Welche Kontrolle haben Sie über Ihre personenbezogenen Daten, und wie können Sie uns dazu bringen, zu ändern, wie wir mit diesen umgehen?

Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Am einfachsten schreiben Sie uns eine E-Mail ([email protected]), in der Sie eine oder mehrere der folgenden Anfragen stellen, soweit sie auf Sie zutreffen (was wir auf Anfrage bestätigen werden):

• „Die Verwendung meiner Daten stoppen“ – Sie können in bestimmten Situationen unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir diese auf der Grundlage berechtigter Interessen (siehe oben) verwenden. Sie können auch Ihre Marketingpräferenzen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link in den E-Mails klicken, die wir Ihnen gesendet haben;
• „Meine Daten herunterladen“ – Sie können eine herunterladbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern und uns bitten, diese an eine andere Partei zu überliefern. Wenn Sie möchten, dass wir solche personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Partei in Ihrer Anfrage angeben. Bitte beachten Sie, dass wir eine solche Übertragung nur durchführen können, wenn sie technisch möglich ist;
• „Zugang zu meinen Daten“ – Sie können Zugang zu den personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie verwenden, und auch Informationen darüber, wie wir sie verwenden und mit wem wir sie teilen;
• „Meine Daten löschen“ – Sie können beantragen, dass Ihr Konto oder bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, aus dem Spiel gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass ein Konto, das einmal gelöscht wurde, nicht mehr wiederhergestellt werden kann.
• „Meine Daten korrigieren“ – Sie können beantragen, dass falsche oder veraltete Informationen über Sie korrigiert werden. Sie können Ihre Kontoinformationen zu jeder Zeit aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Kontoprofil anmelden.
• „Verwendung meiner Daten einschränken“ – Sie können beantragen, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, z. B. auf reine Speicherzwecke.
• „Ich willige nicht mehr ein“ – Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, wenn der Grund für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten die Einwilligung ist (siehe oben). Wir werden dann aufhören, Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise zu verwenden (dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu Ihrem Widerruf).

Darüber hinaus,

• wenn Sie in Frankreich ansässig sind, haben Sie auch das Recht:
• Richtlinien zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen (Art. 85 des französischen Datenschutzgesetzes),
• sich auf der Bloctel-Liste für die Ablehnung von Werbeanrufen zu registrieren. Dies ist ein kostenloser Service (Art. 223-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes);
• wenn Sie in Italien ansässig sind, haben Sie auch das Recht:
• Richtlinien festzulegen, um diejenigen, die ein eigenes Interesse haben oder in Ihrem Namen, in ihrer Eigenschaft als Vertreter oder aus schützenswerten familiären Gründen handeln, in der Ausübung der oben genannten Rechte an Ihren persönlichen Daten nach Ihrem Tod einzuschränken (Art. 2 der Verordnung D.Lgs. 196/2003);
• sich kostenlos in das öffentliche Widerspruchsregister („Registro Pubblico delle Opposizioni“) einzutragen, um sich von unaufgeforderten Mitteilungen gemäß Art. 130 D.Lgs. 196/2003, die per Telefon oder Post zugestellt werden, abzumelden (Art. 130 (3-bis) D.Lgs. 196/2003).

Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten können, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.

Sie haben auch das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder an Ihrem Wohnort. Eine Liste aller Stellen im EWR und Vereinigten Königreich finden Sie weiter unten.

Leider sind wir manchmal nicht in der Lage, Ihren Anfragen nachzukommen, beispielsweise aufgrund der Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gestützt haben, oder weil es die Datenschutzrechte einer anderen Person beeinträchtigen würde. In diesem Fall werden wir Ihnen erklären, warum wir mit den betreffenden personenbezogenen Daten nicht das tun können, was Sie uns sagen.

Möglicherweise sind wir auch verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren, um gesetzlichen Anforderungen zu genügen oder aus Sicherheitsgründen, oder wenn es nach den Datenschutzgesetzen triftige Gründe dafür gibt (z. B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur freien Meinungsäußerung), aber wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Richtlinie zu gegebener Zeit aktualisieren (z. B. weil sich unsere Dienste geändert haben oder aufgrund von Gesetzesänderungen). Wir werden Sie in angemessener Weise davon in Kenntnis setzen. Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Richtlinie finden Sie oben.

Andere Standorte

Wenn Sie an einem der folgenden Orte leben, können Sie hier mehr über die zusätzlichen Datenschutzbestimmungen erfahren, die für Sie gelten:

• Kalifornien
• Südkorea
• Türkei

Wie können Sie Fragen zum Datenschutz stellen oder eine Beschwerde einreichen?

Sollten Sie Fragen zu den Ausführungen in dieser Mitteilung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Unsere Kontaktdaten sind:

E-Mail: [email protected]

Adresse:              Kirkegata 15, Oslo, N-0153 Norwegen

Sie können auch die offizielle Behörde, die personenbezogene Daten in Ihrem Land reguliert (die „Aufsichtsbehörde“), kontaktieren, um eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verwenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden:

• Eine Liste der EWR-Datenschutzbehörden finden Sie hier.
• Im Vereinigten Königreich ist die Aufsichtsbehörde das Information Commissioner's Office, das Sie hier kontaktieren können.

Herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Spiel!

 

Wenn Sie sich in Kalifornien befinden:

Datenschutzrechte in Kalifornien – Dieser Abschnitt enthält Offenlegungen, die nach dem kalifornischen Gesetz zum Schutz von Verbraucherdaten (California Consumer Privacy Act, „CCPA“) vorgeschrieben sind, und gilt nur für „personenbezogene Daten“, die dem CCPA unterliegen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben.  In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Verbraucher in Kalifornien erhoben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Kategorien personenbezogener Daten	Für Geschäftszwecke an die folgenden Kategorien von Dritten weitergegeben:
Personenbezogene und Online-Kennungen (wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder eindeutige Online-Kennungen)	Alle unten aufgeführten Kategorien.
Informationen über Aktivitäten im Internet oder anderen elektronischen Netzwerken (z. B. Browserverlauf, Suchverlauf, Interaktionen mit einer Website, E-Mail, Anwendung oder Werbung)	Alle unten aufgeführten Kategorien.
Geolokalisierungsdaten	Alle unten aufgeführten Kategorien.
Aus den obigen Informationen gezogene Schlüsse über Ihre voraussichtlichen Eigenschaften und Vorlieben	Alle unten aufgeführten Kategorien.
Andere Informationen über Sie, die mit den oben genannten personenbezogenen Daten verknüpft sind	Alle unten aufgeführten Kategorien.

 

Kategorien von Quellen. Wir erheben personenbezogene Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen:

 

• Verbraucher,
• Internetdienstanbieter,
• Anbieter von Datenanalysen,
• Werbeanbieter,
• Soziale Netzwerke,
• Dienstleistungsanbieter; und
• Verbundene Unternehmen, die nicht unter der Marke Tencent geführt werden.

 

Warum wir kalifornische Daten erheben, verwenden und weitergeben. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns für unsere kommerziellen und geschäftlichen Zwecke verwendet und weitergegeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie näher beschrieben wird.  Zu diesen kommerziellen und geschäftlichen Zwecken gehören unter anderem:

• Unsere kommerziellen Zwecke, einschließlich Marketing, Werbung und Abwicklung kommerzieller Transaktionen.
• Unsere geschäftlichen Zwecke, wie sie in der CCPA festgelegt sind, die das Folgende umfassen:
  • Prüfung im Zusammenhang mit unseren Interaktionen mit Ihnen,
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,
  • Aufdeckung von und Schutz vor Sicherheitsvorfällen, Betrug und illegalen Aktivitäten,
  • Debugging (Fehlersuche),
  • Erbringung von Diensten (für uns oder unseren Dienstleister) wie z. B. Kontoverwaltung, Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen sowie Analysen,
  • Interne Forschung zur technologischen Verbesserung,
  • Interne Vorgänge,
  • Aktivitäten zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienste und
  • Andere einmalige Nutzungen.

 

Empfänger personenbezogener Daten aus Kalifornien. Wir geben die oben bezeichneten Kategorien personenbezogener Daten für geschäftliche Zecke an die nachstehend aufgeführten Kategorien von Dritten weiter:

• Dienstanbieter,
• Verbundene Unternehmen, die nicht unter der Marke Funcom geführt werden, und
• Staatliche Einrichtungen.

 

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten. Einwohner von Kalifornien haben bestimmte Rechte in Bezug auf die von Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten.  Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und Einschränkungen:

• Das Recht auf Auskunft über die Kategorien und spezifischen Teile der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, nutzen, offenlegen und verkaufen, die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten über Sie erhoben habe, unsere Zwecke für die Erhebung oder den Verkauf personenbezogener Daten über Sie; die Kategorien der personenbezogenen Daten über Sie, die wir entweder verkauft oder für einen Geschäftszweck offengelegt haben, und die Kategorien der Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten geteilt haben.
• Das Recht, zu verlangen, dass wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten löschen.
• Das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Dienste, die auf diesen Verkäufen beruhen, nicht zur Verfügung stellen können, wenn Sie bestimmte Arten von Verkäufen ablehnen.
• Das Recht, bei der Ausübung der durch das CCPA verliehenen Rechte auf Privatsphäre nicht diskriminiert zu werden.

 

Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie uns die für Ihre Verifizierung erforderlichen Informationen per E-Mail an [email protected].

Verifizierungsprozess und erforderliche Informationen. Beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu überprüfen oder den Gegenstand Ihres Antrags zu verstehen, auch wenn Sie nicht verpflichtet sind, ein Konto bei uns einzurichten, damit ein Antrag eingereicht oder erfüllt werden kann.  Wir werden von Ihnen mindestens die Angabe einer Steam-Benutzer-ID und einer E-Mail-Adresse fordern.

Das Recht von Minderjährigen auf Zustimmung (Opt-in). Kinder dürfen das Spiel nicht nutzen. Uns ist nicht positiv bekannt, dass wir die personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren verkaufen.

 

Wenn Sie sich in Südkorea befinden

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke. Personenbezogene Daten, die wir in der Republik Korea erheben, werden auf unseren Servern in Deutschland, dem Vereinigten Königreich, den USA, Portugal, Rumänien, Schweden und Norwegen gespeichert und verarbeitet, wie in der Tabelle „Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland“ unten beschrieben.

 

Im Hinblick auf die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten über Sie verwenden wir und warum?“ genannt ist, gelten die folgenden gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen des PIPA:

• (aufgrund einer Einwilligung): Wir verwenden diese Daten mit Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 15(1)(1) des PIPA.
• (zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen): Wir verwenden diese Daten gemäß Artikel 15(1)(2) PIPA, wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
• (aus vertraglichen Gründen): Wir verwenden diese Daten gemäß Artikel 15(1)(4) PIPA, wenn es zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

 

Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten den nachstehend beschriebenen Drittparteien zur Verfügung:

 

 

 

Rechtsgrundlagen	Name des Empfängers		Arten personenbezogener Daten, die bereitgestellt werden	Zweck der Nutzung durch den Empfänger	Zeitraum der Aufbewahrung
PIPA Art. 17(1)(1) Einwilligung der betroffenen Person	Steam	Steam-ID	Um es Ihnen zu ermöglichen, sich bei Steam anzumelden	In Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Steam
Berechtigtes Interesse – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6)	Google LLC, Sprout Social Tableau, Databrain, Databricks, StarRiver Data, SmartLink, BattleEye	Spieldaten, Kontodaten, Steam-ID, Online-Kennungen	Zur Durchführung von Datenanalysen, Erkenntnissen, Anreicherungs- und Zuordnungsanalysen; zur Ermöglichung der Dienste	In Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht.

 

Für die Erbringung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Dienstleistungen übertragen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die folgenden professionellen Dienstleister:

Delegationsempfänger	Beschreibung der delegierten Dienstleistungen
Funcom Oslo AS	Auftragsverarbeiter: Verarbeitet und speichert Daten im Auftrag des Verantwortlichen
Microsoft, Audiokinetics	Auftragsverarbeiter: Für die Bereitstellung des Zugangs zum Text-Chat und/oder zum Mikrofon-Chat
Playfab	Auftragsverarbeiter: Zur Entwicklung und zum Betrieb des Live-Spiels auf einer einzigen Plattform
Gportal, Google Cloud,	Auftragsverarbeiter: Um Dienste zu hosten, die Online-Spiele ermöglichen
HelpShift	Auftragsverarbeiter: Für die Bereitstellung von Kundensupport
SurveyMonkey	Auftragsverarbeiter: Für die Durchführung von Spielerumfragen
SmartLink	Auftragsverarbeiter: Um Ihnen Newsletter zu senden
Steam, Xsolla	Auftragsverarbeiter: Für die Verarbeitung von Transaktions- und Zahlungsinformationen
Atlassian, JIRA	Auftragsverarbeiter: Zur Speicherung von Informationen für Fehlermeldefunktionen
GGWP	Auftragsverarbeiter: Für die Moderation von Chats und Online-Gefahren
BattlEye	Auftragsverarbeiter: Um die Verwendung von Betrugssoftware zu verhindern und zu erkennen

 

Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Wir übermitteln personenbezogene Daten wie folgt an Drittparteien im Ausland:

Rechtsgrundlagen	Empfänger	Land des Empfängers	Datum und Methode der Übermittlung	Arten Ihrer personenbezogenen Daten, die übermittelt werden sollen	Zwecke der Nutzung durch den Empfänger	Dauer der Aufbewahrung zur Nutzung durch den Empfänger
PIPA Art. 28-8(1)(1), 17(1)(1) Einwilligung der betroffenen Person	Steam	USA oder wie anderweitig in der Datenschutzrichtlinie von Steam vorgesehen	Von Zeit zu Zeit zum Zeitpunkt der Bereitstellung des Dienstes durch einen privaten Verschlüsselungsalgorithmus übertragen.	Steam-ID	Um es Ihnen zu ermöglichen, sich bei Steam anzumelden	Für unsere Auftragsverarbeiter siehe „Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?“ und für Verantwortliche lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens.
PIPA Art. 28-8(1)(1), 17(1)(1) Einwilligung der betroffenen Person	Google LLC, , Sprout Social Tableau, Databrain, Databricks, StarRiver Data, SmartLink	In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen		Kontodaten, Kommunikations- und Chatdaten, Präferenzdaten und andere zugehörige Daten	Zur Durchführung von Datenanalysen, Erkenntnissen, Anreicherungs- und Zuordnungsanalysen
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	Microsoft, Audiokinetics	In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen		Kontodaten, Kommunikations- und Chatdaten, Präferenzdaten und andere zugehörige Daten	Für die Bereitstellung des Zugangs zum Text-Chat und/oder zum Mikrofon-Chat
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	Playfab	USA oder wie anderweitig in der Datenschutzrichtlinie von Playfab vorgesehen		Kontodaten, Kommunikations- und Chatdaten, Präferenzdaten und andere zugehörige Daten	Um das Online-Spielerlebnis zu ermöglichen, indem Spiele auf einer einzigen Plattform entwickelt und betrieben werden
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	Gportal	In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von Gportal		Geräte-, Browser- und Zugriffsinformationen (z. B. Betriebssystem, Internetdienstanbieter, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Websites des Zugriffs, Zugriffsstatus)	Um Dienste zu hosten, die Online-Spiele ermöglichen
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	Google Cloud	Google Cloud: Deutschland oder anderweitig in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Google Cloud		Protokolldateien
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	HelpShift, Discord	In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen		Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihres Kundensupports zur Verfügung stellen (z. B. E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Spieldaten und Transaktionsdaten)	Für die Bereitstellung von Kundensupport
PIPA Art. 28-8(1)(1), 17(1)(1) Einwilligung der betroffenen Person	SurveyMonkey	In Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von SurveyMonkey		E-Mail-Adresse und IP-Adresse	Für die Durchführung von Spielerumfragen
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	Steam, Xsolla	In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen		Konto-, Transaktions- und Finanzdaten	Für die Verarbeitung von Transaktions- und Zahlungsinformationen
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	Atlassian, JIRA	In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen		Freitext, erfasste Felder	Zur Speicherung von Informationen für Fehlermeldefunktionen
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	GGWP	In Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von GGWP		Freitext durch Formulareinreichung, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Charakterdaten	Für die Moderation von Chats und Online-Gefahren
PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegation und Aufbewahrung zur Vertragserfüllung	BattlEye	In Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von BattlEye		IP-Adresse, Gerätedaten, Spieldaten	Um die Verwendung von Betrugssoftware zu verhindern und zu erkennen

 

Vernichtung von Daten

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den im Abschnitt „Dauer der Datenaufbewahrung“ beschriebenen Aufbewahrungsfristen für Daten aufbewahrt. Außer wie unten dargelegt, werden personenbezogene Daten, die den Zweck erfüllt haben, für den sie erhoben oder verwendet wurden, oder das entsprechende Verfallsdatum bezüglich des zulässigen Zeitraums für ihren Besitz überschritten haben, unwiderruflich vernichtet. Personenbezogene Daten, die in elektronischen Dateien gespeichert sind, werden elektronisch unwiderruflich sicher gelöscht. Gedruckte Informationen werden durch Schreddern oder Verbrennen vernichtet.

Die im Abschnitt „Dauer der Datenaufbewahrung“ aufgeführten personenbezogenen Daten müssen gemäß den folgenden Gesetzen aufbewahrt werden:

 

Gesetz über den Verbraucherschutz im elektronischen Handel (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) usw.	Artikel 6 des Gesetzes über den Verbraucherschutz im elektronischen Handel	Bei elektronischem oder Versandhandel: ·        Aufzeichnungen zu Kennzeichnung und Werbung (6 Monate) ·        Aufzeichnungen zur Ausführung oder zum Rücktritt von Verträgen (5 Jahre) ·        Aufzeichnungen zur Zahlung eines Preises und zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen (5 Jahre) ·        Aufzeichnungen zu Kundenservice oder Streitbeilegung (3 Jahre)
Gesetz zum Schutz vertraulicher Informationen (Protection of Communications Secrets Act)	Artikel 41 des Dekrets des Gesetzes, Artikel 15-2 des Gesetzes zum Schutz vertraulicher Informationen	·        Protokollaufzeichnungen, IP-Adresse (3 Monate) ·        Datum der Telekommunikation der Nutzer, Beginn und Ende der Telekommunikation, Häufigkeit der Nutzung (12 Monate)

Sie können Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten ausüben, indem Sie gemäß den geltenden Gesetzen wie dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Act, „PIPA“) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten usw. verlangen. Sie können diese Rechte auch über Ihren Erziehungsberechtigten oder eine andere Person ausüben, die von Ihnen zur Ausübung von Rechten ermächtigt wurde. In diesem Fall müssen Sie uns jedoch in Übereinstimmung mit den Durchführungsbestimmungen des PIPA eine entsprechende Vollmacht vorlegen. Sie können Ihre Einwilligung zudem jederzeit widerrufen oder eine Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen.

Zusätzliche Nutzung und Bereitstellung personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit dem PIPA können wir personenbezogene Daten im Rahmen eines angemessenen Zusammenhangs mit dem ursprünglichen Zweck der Erhebung nutzen oder bereitstellen, unter Berücksichtigung dessen, ob die betroffenen Personen dadurch Nachteile erleiden und ob notwendige Maßnahmen zum Schutz wie Verschlüsselung usw. ergriffen wurden.  Wir werden mit angemessener Sorgfalt entscheiden, ob wir personenbezogene Daten nutzen oder bereitstellen sollen. Dabei berücksichtigen wir die allgemeinen Umstände, einschließlich relevanter Gesetze und Vorschriften wie des PIPA, den Zweck der Nutzung oder Bereitstellung der personenbezogenen Daten, wie personenbezogene Daten genutzt oder bereitgestellt werden sollen, welche personenbezogenen Daten im Einzelnen genutzt oder bereitgestellt werden sollen, für welche Zwecke die betroffenen Personen ihre Einwilligung erteilt haben bzw. über welche Zwecke sie informiert/welche Zwecke ihnen offengelegt wurden, die Auswirkungen der Nutzung oder Bereitstellung auf die betroffenen Personen und die Maßnahmen, die zum Schutz der Daten der betroffenen Personen ergriffen werden.  Insbesondere wird berücksichtigt:

• ob die zusätzliche Nutzung/Bereitstellung mit dem ursprünglichen Zweck der Erhebung zusammenhängt;
• ob die zusätzliche Nutzung/Bereitstellung angesichts der Umstände, unter denen personenbezogene Daten erhoben wurden, und der Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung vorhersehbar ist;
• ob die zusätzliche Nutzung/Bereitstellung sich in unfairer Weise auf die Interessen der betroffenen Person auswirkt; und
• ob die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen wie Pseudonymisierung oder Verschlüsselung ergriffen wurden.

Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

1. Betriebliche Maßnahmen: Einrichtung und Umsetzung des internen Managementplans, Betrieb einer dedizierten Organisation, regelmäßige Mitarbeiterschulungen
2. Technische Maßnahmen: Verwaltung der Zugriffsrechte für das Verarbeitungssystem für personenbezogene Daten, Installation eines Zugriffskontrollsystems, Verschlüsselung personenbezogener Daten sowie Installation und Aktualisierung von Sicherheitsprogrammen
3. Physische Maßnahmen: Zutrittskontrolle für Computerräume, Datenspeicherräume usw.

Kontakt

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Bearbeitung von Beschwerden in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben wir die folgende Abteilung benannt, die auch für die Verwaltung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

• Datenschutzabteilung, verantwortlich für die Verwaltung und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
• E-Mail: [email protected]

 

Abhilfe bei der Verletzung von Rechten und Interessen

 

Um Rechtsbehelfe für Datenschutzverstöße zu beantragen, können Sie einen Antrag auf Streitbeilegung oder Konsultation beim Streitbeilegungsausschuss für personenbezogene Daten, der Meldestelle für Datenschutzverstöße bei der Korea Internet & Security Agency usw. stellen. Darüber hinaus können Sie sich für weitere Meldungen und Konsultationen zu Datenschutzverstößen an die folgenden Einrichtungen wenden:

1. Streitbeilegungsausschuss für personenbezogene Daten: (keine Vorwahl erforderlich) 1833-6972 (kopico.go.kr)
2. Meldestelle für Datenschutzverstöße: (keine Vorwahl erforderlich) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. Oberste Staatsanwaltschaft: (keine Vorwahl erforderlich) 1301 (spo.go.kr)
4. Nationale Polizei: (keine Vorwahl erforderlich) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

 

Türkei:

Vertreter

Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte als betroffene Person sind uns wichtig, daher haben wir die Prighter Group mit ihren lokalen Partnern zu unserem Datenschutz-Repräsentanten und Ihrem Ansprechpartner für die Türkei ernannt.

Prighter bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, Ihre datenschutzbezogenen Rechte auszuüben (z. B. Anfragen auf Zugriff oder Löschung personenbezogener Daten). Wenn Sie uns über unseren Repräsentanten, Prighter, kontaktieren oder Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen möchten, besuchen Sie bitte die folgende Website: https://app.prighter.com/portal/16225868492

Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

In Übereinstimmung mit Artikel 9 des DPL können Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt werden. Vollständige Einzelheiten zu diesen Übermittlungen finden Sie in der Tabelle „Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland“ unter dem Punkt „Korea“.